DI COSA SI TRATTA
E’ un sistema organizzativo che permette di gestire in maniera controllata i processi ed i servizi fondamentali dell’ICS per quanto attiene alla Qualità.
L’ICS “A. Moro” ha conseguito la certificazione di qualità n° 9175.ALDM


IL MANUALE DELLA QUALITA’
Il Manuale della Qualità (MQ) descrive sinteticamente il Sistema Qualità dell’Istituto Comprensivo.
Esso definisce:
la Politica della Qualità
l’organizzazione dell’Istituto
i processi
le responsabilità
le modalità di svolgimento e le responsabilità specifiche delle attività e dei servizi fondamentali
Il MQ è il documento di riferimento:
per il personale dell’Istituto che si trova in esso l’indirizzo e la guida per operare,
per i clienti e per l’Organismo di Certificazione che trovano in esso gli elementi per verificare come l’Istituto soddisfa i requisiti di gestione della qualità e di soddisfazione del cliente e delle parti interessate.
Il MQ dell’Istituto Comprensivo è stato strutturato sulla base della norma UNI EN ISO 9001:2000: Sistemi di Gestione per la qualità – Requisiti, pur rispondendo ai requisiti della norma di riferimento UNI EN ISO 9002:94.